Portáteis da HP têm risco de explosão. Saiba se tem um modelo defeituoso

A HP revelou os códigos presentes em baterias com defeito e que a fabricante está a tentar recolher.

Depois de ter recebido nove queixas de portáteis seus cujas baterias sobreaqueceram, pegaram fogo ou derreteram, a HP decidiu dar início a uma recolha de todas as baterias que pudessem estar sobre risco. Abaixo pode encontrar a lista de baterias cujo código indica se está em risco de ter problemas.

As baterias em questão são correspondentes às linhas de portáteis HP Compaq, HP ProBook, HP Envy, Compaq Presario e HP Pavilion, pelo que se tiver um destes modelos aconselha-se que verifique se o código da bateria corresponde a algum dos indicados abaixo. Caso corresponda, deverá contactar a HP para efectuar a recolha (ou em alternativa, poderá entrar em contacto com a MHD):

  • 6DGAL
  • 6DEMA
  • 6CGFQ
  • 6BZLU
  • 6CGFK
  • 6CZMB
  • 6DEMH
  • 6EBVA

Oito dos novos casos deram-se nos EUA enquanto outro aconteceu no Canadá. A HP está disponível para substituir a bateria defeituosa sem qualquer custo pelo que, enquanto estiver sem bateria, terá de usar o portátil ligado à corrente por cabo.